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拣货履约率:

对接拣货完成接口,拣货完成后,立即同步至到家系统。

拣货完成且众包配送接口

拣货完成且商家自送接口

差评订单率:

订阅 新增或修改门店评价消息

查看 根据订单号查询商家门店评价信息接口

及时发现差评,及时处理差评,完善运营。

客服投诉率:

对接 售后类接口 将用户售后及时处理减少客服介入。

缺货订单率:

可对接 订单调整接口 对缺货订单进行处理。

后期有“线上商品明细”接口开放,敬请期待!

10分钟取货完成率:

可对接 订单运单状态消息 对订单配送状态变更及时跟踪。

可联系到家运营设置“门店保护设置”-“控单设置”,控制单位时间订单量。

商家自送按时履约率:

可对接 订单妥投接口 商家自送完成后,立刻妥投。